Conseiller / Conseillère voyages
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
-, 75, Paris, Île-de-France
Tierra Latina recherche pour son agence basée en France, un Travel Expert B2B (H/F) Le Travel Expert B2B travaille conjointement avec la Sales Manager B2B pour la seconder dans ses missions du quotidien. Sa mission principale est la vente de voyages à nos partenaires professionnels du tourisme. VENTE B2B - Répondre aux demandes de devis (appels, mails, puis cotation des voyages, réalisation de carnets de voyages sur-mesure) - Accompagner les agences dans la préparation au voyage : répondre aux questions, conseiller - Assurer le suivi des séjours jusqu'à la facturation - En collaboration avec le Sales Manager B2B, établir des objectifs de ventes annuels et les traduire en objectifs de ventes mensuels à suivre - Maintenir et améliorer le volume des ventes, le chiffre d'affaires, le nombre de voyageurs sur place, le taux de confirmation des ventes - Gérer le suivi du voyageur dans le CRM : création de la fiche voyageur, suivi et qualification de la demande, mise à jour des données - Être garant de l'amélioration continue des voyages : mise en place des mesures nécessaires pour améliorer la qualité des voyages PRODUCTION - Production de nouveaux séjours sur les destinations[...]
